Hulp nodig met uw computer of IT?
Als je momenteel of regelmatig computer of andere IT-gerelateerde problemen of je hebt werknemers waarvoor ondersteuning goed van pas kan komen dan ben je bij Covonet aan het juiste adres!
Ondersteuning nodig? Covonet helpt je graag!
Veelgestelde vragen
Hulp nodig?
Vindt je niet wat je wenst of heb je meer info nodig?
Je kan IT- ondersteuning in een groot gebied verkrijgen want het kantoor is gevestigd in Gottem, deelgemeente van Deinze. Maar de privé is gevestigd in Gent waardoor klanten zowel in West-Vlaanderen en Oost-Vlaanderen gemakkelijk bereikbaar zijn.
Als uw probleem niet opgelost is, betaal je enkel analysekosten indien het probleem wel gekend is door de analyse (dit is 30 euro). Dit gebeurd weinig tot nooit.
In een straal van 10 km rond Deinze of Gent betaal je geen extra kost voor aan huis IT- ondersteuning. Vaak is het wel aan te raden om de laptop of computer te laten meenemen in situaties waarbij er iets geback-upped of geïnstalleerd moet worden doordat dit lang kan duren.
Vanaf 10 km afstand betaal je 10 euro extra voor de verplaatsing.
Tegenwoordig is een computer onmisbaar, daarom krijg je uw computer zo snel mogelijk terug. Er wordt gestreefd naar binnen de 2 werkdagen. Soms is dit niet mogelijk bij grotere problemen maar je kan ook in het weekend de computer binnenbrengen of laten ophalen.
Covonet biedt ook buiten IT-ondersteuning andere diensten aan die interessant kunnen zijn.
Denk bijvoorbeeld aan printer herstellingen, microsoft software of andere software installeren, slechte wifi-signaal verbeteren in huis of in een bedrijf, telefonie, back-ups en veel meer.